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ご注文方法は選べる4タイプ
1コンシェルジュがあらゆる要望にお応えし、
ベストな提案をいたします。
「どう探していいかわからない」
「スタッフの要望がうまくまとまらない」
「こんな名入れ加工をして欲しいんだけど」
「どんな商品ががうちの職場に合うのかわからない」
などなど、たくさん商品があると選びきれないですよね、
そんな時は「コンシェルジュ」にお任せください。
困った声にしっかり答えてベストな商品を提案いたします。
2担当者様大絶賛!社内資料までHPで全て完結します
どんな商品にするか決まったら、関係各所に確認と了承をもらう必要があります。この時、わざわざ書類を作成するのは大変だし、もし通らなかったら1から作り直しに…。
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4コンシェルジュサービスはもちろん、笑顔の接客対応を
心がけています。
「初めての注文が不安だったけど安心した」と言ってもらえるように、常に笑顔の接客対応を心がけております。どんなお悩みでもぜひお話しください、ご希望に一番あった商品をお届けできるのがなにより嬉しいです。
ご注文方法は選べる4タイプ
ホームページからのご注文
- 欲しい商品を決める(HPの各カテゴリー等からお好みの商品をお選びください)
- 色をお選びいただいた後、各サイズに数量を入力
(在庫切れの商品は注文画面に入ったとき、数量がカウントされませんのでご注意ください) - カートに入れるボタンをクリック
- ご注文手続きをクリック
- 会員登録または、会員登録せずに、手順に沿って購入します
購入の流れについて、詳しくは「ネットショッピングご購入手順」ページをご覧ください。
お電話でのご注文
- 欲しい商品をお選びください。(HP上の品番またはカタログの品番をお控えください。)
- U-style(花井商事)へ電話をしてください。(商品等でお困りのことは何でもご相談ください。)
- 商品名・品番・色・サイズ・枚数等をお伝えください。(HP上の表記をお控えいただくとスムーズです。)
商品の在庫状況を確認させて頂きます。
消費が欠品している場合もございます。ご了承ください。
ネーム加工ご希望の場合は、刺繍・プリントなどご希望のネーム加工をお伝え下さい。
詳しくは刺繍・プリントの名入れ加工についてをご参考ください。 - お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・FAX番号・お届先などをお伝えください。
- 支払方法をお選びください。(代金引換・銀行振込・クレジットカード)
代金引換の場合、一律400+税の費用が発生いたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後に商品を発送いたします。
クレジットカードの場合、HPからのご注文になりますので、ご案内いたします。
詳しくは、お支払方法・配送についてをご参考ください。
*ネーム加工などがある場合、お支払方法は銀行振込(前払い)またはクレジットカードでのお支払いになります。 - お申込み確認書をFAXにて返信させていただきます。
商品・数量・送り先等をご確認ください。 - 商品を発送いたします。到着後、商品をご確認ください。
在庫確認できた商品はご注文後2~3営業日後(土日祝日除く)での発送となります。
ネーム加工のある商品はご入金等確認後7~14営業日後の発送となります。
商品のタグなどを取る前に、ご試着していただき、サイズ等にご確認をお願いいたします。
ご着用後、商品タグ紛失・袋等破損などの場合、返品・サイズ交換などできかねますので、ご了承ください。
刺繍・プリントなどネーム加工の商品は返品・交換が一切できません。ご了承ください。
Faxでのご注文
- 欲しい商品をお選びください。(HP上の品番またはカタログの品番をお控えください。)
- FAX専用の申し込み用紙をプリントアウトしてください。
- 商品名・品番・色・サイズ・枚数等をご記入ください。
ネーム加工ご希望の場合はネームの欄の「有」に○をつけてください。
別紙のネーム加工指図書に詳細をご記入ください。 - お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・FAX番号・お届先などをご記入ください。
- 支払方法をお選びください。(代金引換・銀行振込・クレジットカード)
代金引換の場合、一律400+税の費用が発生いたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後に商品を発送いたします。
クレジットカードの場合、HPからのご注文になりますので、折り返しお電話にてご案内いたします。
詳しくは、お支払方法・配送についてをご参考ください。
*ネーム加工などがある場合、お支払方法は銀行振込(前払い)またはクレジットカードでのお支払いになります。 - お申込み確認書をFAXにて返信させていただきます。
商品・数量・送り先等をご確認ください。 - 商品を発送いたします。到着後、商品をご確認ください。
在庫確認できた商品はご注文後2~3営業日後(土日祝日除く)での発送となります。
ネーム加工のある商品はご入金等確認後7~14営業日後の発送となります。
商品のタグなどを取る前に、ご試着していただき、サイズ等にご確認をお願いいたします。
ご着用後、商品タグ紛失・袋等破損などの場合、返品・サイズ交換などできかねますので、ご了承ください。
刺繍・プリントなどネーム加工の商品は返品・交換が一切できません。ご了承ください。
メールでのご注文
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
法人のお客様は、お名前の欄に会社名とお名前をご記入ください。
ご注文時は、下記のフォーマットをコピーし、メッセージ欄に貼付け、商品情報部分をご記入の上、送信してください。
商品名:○○○○○
サイズ:○○○○
色:○○○○
数量:○○○○○
補足:○○○○○○○○○○○○○
----------------------------------------------------
商品名:○○○○○
サイズ:○○○○
色:○○○○
数量:○○○○○
補足:○○○○○○○○○○○○○
----------------------------------------------------
〒○○○-○○○○
静岡県浜松市○○○○○○
株式会社○○○○○○ 担当:○○○○○○
電話番号:○○○○○○○○○○○○
ご注文について
ご注文は24時間受け付けております。
メール・FAXでのご注文、お問い合わせは
24時間受付中!
土日・祝日のメールお問い合わせは
翌営業日となります。
お支払い方法詳しくはこちら
クレジットカード
上記のカードの決済が可能です。
銀行振込
- ご注文確認後、在庫を確認し、在庫確保のご連絡をさせていただきます。
- 在庫確保のご連絡後、10日以上ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
- 振込手数料はお客様負担となります。
- 振込先
※2021年4月5日よりジャパンネット銀行からPayPay銀行へ変更となります。
- PayPay銀行 本店営業部(ホンテン)
普通預金 (店番号)001 口座番号 2510710
刺しゅう・プリント等の加工を行わない場合
納期のご連絡メールを確認後、商品出荷日の前日までに指定の銀行口座にお振込み頂ますようお願い致します。
刺しゅう・プリント等の加工があるご注文の場合
- 商品に加工がある場合、ご入金確認後の加工開始となります。
- 正確な納期はご入金確認後のメールに記載させて頂きます。
- ご入金から商品出荷までの期間の目安
丈直し・安全マーク取り付け、刺しゅう・プリントは7~10営業日後に商品出荷となります
代金引換
商品到着時、ドライバーに代金をお支払いください。
刺繍やプリントの無い、30万円以下のご注文で選択できます。
代引き手数料は一律440円です。
※ご贈答先に送られる場合、お支払方法はクレジットカードまたは銀行振込(前払)でご注文下さい。
お支払頂いてからのご発送となりますのでご了承下さい。
配送について詳しくはこちら
発送予定
- ご注文確認後、発送予定日をご連絡させていただきます。
(土日祝日のご注文は休み明け弊社営業日受付となります。) - 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
配送業者
ヤマト運輸、福山通運
お届け時間帯
配送料
15,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料(離島は除きます)
沖縄 | 3,000円(税別) |
---|---|
北海道 | 2,000円(税別) |
青森、秋田、岩手、愛媛、大分、岡山、香川、鹿児島、熊本、高知、佐賀、島根、徳島、鳥取、長崎、広島、福岡、福島、宮城、宮崎、山形、山口 | 800円(税別) |
愛知、石川、茨城、大阪、神奈川、岐阜、京都、群馬、埼玉、滋賀、静岡、千葉、東京、栃木、富山、長野、奈良、新潟、兵庫、福井、三重、山梨、和歌山 | 600円(税別) |
キャンセル・返品・交換について詳しくはこちら
【キャンセル・変更】
商品のお手配前であれば、ご注文内容のキャンセル・変更が可能です。
メールにてご連絡ください。
お急ぎの場合はお電話でのご連絡をお願い致します。
また、商品お手配完了後のご注文キャンセル・変更は、お受けすることが出来かねますので予めご了承の程よろしくお願い致します。
【返品・交換】
お届け後、8日以内であればサイズや商品の交換が可能です。
ご返送の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。交換商品をお届けする際の送料は、着払い発送となりお客様負担となります。
返品・交換をご希望の際は、商品到着後8日以内にメール又はお電話・FAXにてご連絡ください。
返品の場合は、お名前、受注番号、品番、色、サイズ、数量を記入してください。
交換の場合は上記に加えて、交換希望商品の品番、色、サイズ、数量も記入してください。
返品・交換の際は
内容を必ず
お読みください
返品・交換をご希望の場合は商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
上記より返品・交換依頼書を印刷し、必要事項を記入して、商品と一緒にご返送ください。
返品・交換を
お受けできない
もの
- 一度ご使用になった商品
- タグを外されたり、袋など付属品の紛失または破損した商品
- 試着いただいた際、汚れうあシワが生じた商品
- 傷や匂いなどが付着した商品
- 刺繍・プリント加工を施した商品
- 別注、受注生産でお作りした商品
- お届け後8日を超えた商品
返品・交換に
関する注意事項
■お客様の都合による返品・交換の場合
- ご返品の際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
交換商品をお届けする際の送料は、着払い発送となりお客様負担となります。 - 返品・交換によりご返金が発生する場合、ご返金となるのは商品代金のみとなります。
送料・代引手数料等はご返金の対象外となりますので予めご了承ください。 - 商品の交換などで返品商品をお送り頂く際には、必ず送り状にも交換とご記入ください。
(ご記入いただけない場合、返品処理に送れが発生する場合がございます) - 【商品の交換などで料金の差額が出た際】
クレジット決済の場合 弊社にて金額変更処理を行います。
代引き・銀行振込の場合 再度振込、もしくはご返金いたします。
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
■不良品の返品・交換の場合
返品送料・返金手数料すべて当社が負担させていただきます。
ご返送の際に
必ず同梱して
いただきたもの
- 未使用で
綺麗な状態の商品 - 商品お届け時の
付属品(タグや袋など) - 返品交換依頼書
または手書きの依頼書
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。
返品・交換の
流れ
【返品をご希望の場合】
- 商品到着後8日以内にメール又はお電話・FAXにてご連絡ください。
- お名前、受注番号、品番、色、サイズ、数量をご記入ください。
- ②で記入した用紙を同封の上、発送してください。
【交換をご希望の場合】
- 商品到着後8日以内にメール又はお電話・FAXにてご連絡ください。
- お名前、受注番号、返品商品の品番・色・サイズ・数量、交換希望商品の品番・色・サイズ・数量をご記入ください。
- ②で記入した用紙を同封の上、必ず送り状に交換とご記入いただき発送してください。
- 着払いにて交換商品をお送りいたします。
返品・交換商品のお申し出窓口
U-style
〒432-8055
静岡県浜松市中央区卸本町90
花井商事株式会社 ネット事業部
TEL:053-444-1630
FAX:053-441-1556
サンプル貸出について詳しくはこちら
※サンプルの貸し出しは法人様限定サービスとなります。
※サンプルの貸し出しは上下合わせて5着までとなります。
※サンプル貸し出しは、法人様・団体様限定となります。お貸し出しには審査が必要となりますので、 お申し込み時には、必ず法人名、団体名及び法人様・団体様のご住所、電話番号をご入力下さい。個人様でのお申し込みはお貸し出しできない場合があります。
※サンプル貸し出し期限は、お届けから最長2週間となります。延長ご希望の場合、必ず、ご連絡ください。
※サンプル品に同梱されております出荷伝票は返却のとき必要ですので大切に保管ください。
※返品交換不可商品のサンプル貸し出しはご利用できません。
※貸し出しのお申し込みは間違い防止の為、メール・FAX・ホームページよりお願いしております。
※在庫切れや、一部サンプル品としてご提供できない商品がありますのでご了承下さい。
(例:カッパ類、安全靴、コンプレッションインナー、「返品交換不可」と記載のある商品など)
領収書について詳しくはこちら
領収書はお支払方法によって異なります
クレジットカード決済 | カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。 |
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銀行振込決済 | 各金融機関がお振込み時に発行する取引明細書が領収書としてご利用いただけます。 |
代金引換決済 | 配送会社の送り状(配送伝票)の控えが領収書としてご利用いただけます。 手書きの領収書はご用意できません。 |
領収書の宛名を購入者名ではなく、お届け先の名義で発行することも可能です。
手書きの領収書が別途必要な場合は、ご注文時に備考欄にてお申し付け下さい。
例)要領収書 宛名:○○○○ 但書き内容: ○○○○
手書きの領収書は商品発送時に同梱させて頂きます。
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